从2016年被提出,新零售喊了两年,然而“新零售到底是什么”还没有标准答案。
对与苏宁控股集团董事长张近东来说,他更愿意用“智慧零售”来定义未来的零售行业。8月8日,在苏宁零售云合作伙伴大会上,张近东与来自全国1000多家零售云门店的合作伙伴直面交流,共商2018年下半年以及未来苏宁零售云与县镇市场的协作。对于众多加盟商而言,近距离感受张近东对于智慧零售的解读以及苏宁零售云的布局,让他们在接下来的零售业务中拥有更强大的底气和更明确的方向。
(图:苏宁掌门人张近东)
作为苏宁零售云较早的加盟商之一,杜军是2011年从重庆前往海南文昌开店的,然而由于缺乏知名度,在以外地人置业为主的文昌,杜军的家具店和电器店做得很艰难。转折点出现在2017年年底。杜军了解到苏宁零售云项目的操作模式后,果断选择了加盟,并在今年2月开出了海南地区第一家零售云门店。大胆的决定带来了丰硕的成果,不温不火的电器店换上了苏宁易购的门头后,依靠苏宁零售云项目线上线下的资源嫁接,生意一天天火爆起来。据杜军介绍,他这个175平米的小店,一年的销售额有望超过800万元。
(海南文昌杜军店面实拍)
而有意思的是,苏宁董事长张近东在28年前,也是从一间小门店起步的。有这样一位董事长,零售云对加盟商的赋能极接地气。
为什么会有零售云的诞生
当前,电子商务的发展,让地区区隔被打破,用户可以直接面对来自世界各地的商品,区域性优势不复存在。而这正是线下传统门店面所面临的挑战与机遇。
那么传统门店有没有自己的优势呢?有!线下店赋予产品的直观性与购物体验是线上永远无法比拟的。尤其是在县镇市场,零售云通过品牌与商品、流量赋能,为卖场带来更多的消费者,同时让消费者体验到更加丰富的商品。则就是为县镇市场的卖场经营者构筑了一个大流量、低成本、高效率的解决方案,可谓“合则两利”。
零售云能为加盟商做什么
零售云利用苏宁近30年建立的品牌效应、商品集群、物流集群、科技集群,为传统门店赋予更多的商品,更丰富的功能,乃至更多的线下流量,其意义远不是更换一个“苏宁易购”的门头那么简单。
再举一个很直观的例子。比如香河加盟商牛铁生,做移动通讯20多年,经历过卖场时代的日进斗金,也经历过线上电商快速崛起对于线下零售的迅猛冲击,经过考察后加入苏宁零售云,打起了漂漂亮亮的翻身仗。
(牛铁生的老店新生)
通过零售云,牛铁生找到了更优质、更低价的货源,享受到了更好的物流和售后,而且再也不用考虑库存周转问题。其第一家店渠口店开业当天销售额就突破了38.5万元,两天的销售就超过了改造前两个月的销售。受此鼓舞,牛铁生陆续开了第二家和第三家店,每日平均销售额均在2万元左右。
零售云平台还有什么福利
对于合作伙伴来说,零售云平台到底好不好最终还要靠业绩来说话。“造富计划”是张近东的“示范田”。而早期就参与零售云平台的合作伙伴将有更大的机会得到更多的资源倾斜。比如牛铁生的三家店,就受到零售云团队的巨大帮助,零售云驻店店长50天全程跟进门店筹建和开业的每项工作,让这三家县镇级小店脱胎换骨。
(扩展了SKU,牛铁生成了名副其实的牛大老板)
相对还处于探索阶段的新零售,张近东的零售云模式更加清晰,给合作伙伴带来的利益更加实在,其通过仓储、物流、供应链和IT的赋能,提升了加盟老板的利润空间,保证了经营的可持续性。如今苏宁零售云已经顺利突破千店,对整个智慧零售行业造成了巨大的震撼。在此基础上,张近东喊出了2019年苏宁零售云达到8000店的目标。苏宁零售云能否成为未来新零售的标杆,还是个未知数,不过在即将到来的818发烧购物节中,张近东布局的线下门店必将发挥流量入口的作用,成为818苏宁战绩的重要来源。
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