8月6日上午消息,英国通信管理局(简称Ofcom)发布报告称,虽然我们与设备的联系越来越紧密,但是在英国,2017年手机语音通话时长却出现下滑,之前还没有下滑过。是不是用户说的话更少了?不一定,Ofcom没有将聊天App统计进去,而许多人会用App通话。
在英国,78%的成年人至少拥有一台智能手机。平均而言,在醒着的时间里,用户每隔12分钟就会查看一次手机。在醒着的时间里,五分之二的成年人查看手机的平均时间不到5分钟,三分之一会在睡觉前查看。
71%的受访者说他们从不关闭手机,78%的人则说他们没有手机无法生活。
虽然四分之三的英国人仍然认为语音通话是手机的重要功能,但是有92%的人说上网功能很重要。报告发现,虽然话费降到新低,但是2017年英国人的移动语音通话总时长下降1.7%。
Ofcom市场情报总监伊恩·麦克雷(Ian Macrae)说:“在过去10多年里,智能手机崛起改变了人们的生活,上网、使用新服务更方便。手机相当灵活,我们可以持续关注当下事务,还可以在网上购物,能做的事情比之前任何时候都要多。虽然用户将智能手机视为形影不离的伙伴,还是有人觉得自己过度亲近网络,如果离开又觉得难受。”
报告称,在英国,每一台智能手机每天的平均使用时长约为2小时28分,到了18-24岁年龄段用户,时间上升到3小时14分。
许多人都想与互联网持续保持连接,大部分成年人表示,互联网是生活不可或缺的一部分,五分之一的人每周上网时长超过40小时。平均而言,英国人每周上网时长约为24小时,当中超过一半的时间来自手机。女性的上网时间比男性长,这是之前没有出现过的事。18-34岁女性尤其喜欢上网,她们的上网时长平均比男性长半小时。
当用户上班时,有十分之七的人会在路上使用手机,当中一半说自己会用手机完成“基本任务”。每个月,每位手机用户平均使用数据流量1.9GB。
因为手机已经成为民众生活的一部分,它对礼仪造成影响。超过一半的人认为,面对面与家人朋友聊天时,联网设备会干扰交流,43%的人承认自己在网上停留太长时间。绝大多数人反对在吃饭时玩手机,年轻人和年长者都反对。看电视时能不能玩手机呢?55岁以上人群有62%反对,18-34岁人群只有21%反对。
手机最关键的功能是什么?不同年龄段的人给出的答案也不同。较年长的人认为浏览网页最关键,年轻人则认为观看流媒体视频最重要。
对于广告主来说,用户沉迷手机是一件好事。现在的广告开支约有四分之一投向移动设备,如果将移动广告剔除,整个开支首次出现下滑。
在2008年的一份调查中,问受访者最重要的设备是什么,当时超过一半的人选择电视,只有13%的人认为手机最重要。到了2018年,48%的人选择手机,电视排在第二位,有28%的受访者选择。电视仍然很重要,虽然按需付费服务崛起,但在整个观看时间内,仍有71%来自广播电视。
报告还发现其它一些有趣的事实。在英国,42%的人家庭至少拥有一台智能电视,Ofcom预测未来几年比例还会提升。每个英国家庭平均每月花费通信费124英磅(约1100元)。40%的家庭开通Netflix付费服务。八分之一的家庭拥有智能音箱。
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