特殊电话号码，是电信部门为方便服务大众而设立的电话号码，其中一些重要的是完全免费的。在中国11开头，赋予特种服务号码，如匪警110，火警119等。12开头，赋予民用特殊号码，如120（医院），121（天气预报）等。世界各国家地区也都设有特殊电话号码。
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