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1.如何对帐户进行充值?
1)通过网上银行在线充值,即时到帐,推荐使用!
2)去银行给上级用户汇款并通知上级加款。
3)使用用平台充值卡充值。
2.什么是库存提取卡密?
平台中大部分商品是支持购买后放入库存的。您可以将一些正在促销期或者一些比较热门,容易买断货的商品购买后放入库存。这样等您哪天需要的时候可以从“库存提取卡密”功能中取出来。员工帐号只能取该员工购买的库存,总帐号可以取所有员工的库存。
3.用户买错了卡如何处理?
本在线销售平台代您销售:首先请您登陆平台,在“在线客服”中投诉您购错卡的卡号及密码,备注“购错卡,需要本在线销售平台代您销售的字样”本在线销售平台客服在接到您的投诉核实您购买错的卡没被使用过之后,可以代您销售;在新购买此卡的用户正常使用三天后没有接收到任何投诉时,本在线销售平台以您购买该卡 “交易金额”的8折退回到您提卡的平台账号中。
自行销售:本在线销售平台不参与处理,由您自行保管及重新销售游戏卡。
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