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帮我8客户端电脑版(帮我吧) v5.6

语言:中文大小:44.22MB
类型:系统优化时间:2023-06-04
客服管理

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  • 简介
  • 攻略
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  • 帮我8客户端电脑版能够为企业的客服人员提供一体化的服务,方便用户更好地进行远程管理工作,软件采用了先进的P2P技术,能够让客服工作开展得更加高效,支持多种客服系统,并且具备了自动统计数据和报表的功能,既能够减轻客服工作人员的负担,也能为顾客带来完善的服务。

    软件特色

    快捷

    帮我吧客户端官方版采用先进技术和P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联

    高效

    精心设计,更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作,科学分配客户、让客服工作更有效率

    专业

    自动统计,简单易用、实时掌握客户的态度,360度关怀、各类报表及统计分析,一应俱全

    管理

    精细化服务管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势

    开源

    提升企业售后形象,帮助企业向服务商转型、加强客户粘性,挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值

    节流

    提高客服工作效率,节约时间成本、变上门服务为远程服务,节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制

    软件优势

    分层管理 不限坐席

    一个公司拥有一个管理后台,可自主添加多个客服帐号,同时在线,通过科学分配方式实现高效客户服务。

    远程协助 高速顺畅

    同一个客服可同时向多个客户发起远程协助,客户再多也不怕;同时因为采用技术,不需要经过服务器转发,远程速度大大提高,经测试,在网络一般的情况下,比QQ远程快好几倍,客服轻松应对多个客户。

    客户排队 后台管理

    客户可以通过桌面的"帮我吧"远程客服系统客户端直接接入已进行绑定的服务商并进行排队,搭建客户直通车。后台也能够全面的设置,对客户进行360度的关怀,再也不用到处翻聊天记录了。

    服务记录 态度评价

    每一次远程服务,都会在管理后台进行记录,包括本次服务的时间、客服姓名、服务内容、本次聊天记录(即将推出)及备注;同时,每次服务结束之后,客户都能够对本次服务进行评价。

    网银支付 快捷入账

    支持客户通过网银或者支付宝来支付远程服务费,享受高效客服效率,服务商再也不用为小额的服务费用苦恼了

    桌面推送 形象专业

    把您的公司通过帮我吧客户端直接展现在客户的桌面,软件企业的专属客服系统,大大提升企业专业形象,彰显尊贵身份。

    软件测评

    软件可以帮助用户进行运营管理的工作,为企业团队中的客服人员提供很多便利,支持远程操作的功能,全面满足用户的客服运营需求,在辅助用户办公的同时也能保证企业数据的安全。

    上文就是小编为您带来的帮我8客户端电脑版(帮我吧)了,更多精彩软件请多多关注软件站



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